Helferlein
Frankfurter Tabelle
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Mängel |
in % |
Bemerkung |
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Abweichung von dem gebuchten Objekt |
10-15 |
je nach Entfernung |
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Abweichende örtliche Lage (Strandentfernung) |
10-15 |
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Abweichende Art der Unterbringung im gebuchten Hotel (Hotel statt Bungalow, abweichendes Stockwerk) |
10-15 |
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Abweichende Art der Zimmer |
Entscheidend, ob Personen der gleichen Buchung oder Unbekannte zusammengelegt werden |
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a) Doppel- statt Einzelzimmer |
20 |
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b) Dreibett- statt Einzelzimmer |
25 |
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c) Dreibett- statt Doppelzimmer |
20-25 |
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d) Vierbett- statt Doppelzimmer |
20-30 |
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Mängel in der Ausstattung des Zimmers |
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a) zu kleine Fläche |
5-10 |
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b) fehlender Balkon |
5-10 |
bei Zusage/je nach Jahreszeit |
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c) fehlender Meerblick |
5-10 |
bei Zusage |
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d) fehlendes (eigenes) Bad/WC |
15-25 |
bei Buchung |
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e) fehlendes (eigenes) WC |
15 |
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f) fehlende (eigene) Dusche |
10 |
bei Buchung |
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g) fehlende Klimaanlage |
10-20 |
bei Zusage/je nach Jahreszeit |
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h) fehlendes Radio/TV |
5 |
bei Zusage |
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i) zu geringes Mobiliar |
5-15 |
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j) Schäden (Risse, Feuchtigkeit etc.) |
10-50 |
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k) Ungeziefer |
10-50 |
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Ausfall von Versorgungseinrichtungen |
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a) Toilette |
15 |
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b) Bad/Warmwasserboiler |
15 |
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c) Stromausfall/Gasausfall |
10-20 |
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d) Wasser |
10 |
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e) Klimaanlage |
10-20 |
je nach Jahreszeit |
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f) Fahrstuhl |
5-10 |
je nach Stockwerk |
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Service |
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a) vollkommener Ausfall |
25 |
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b) schlechte Reinigung |
10-20 |
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c) ungenügender Wäschewechsel (Bettwäsche, Handtücher) |
5-10 |
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Beeinträchtigungen |
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a) Lärm am Tage |
5-25 |
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b) Lärm in der Nacht |
10-40 |
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c) Gerüche |
5-15 |
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Fehlen der (zugesagten) Kureinrichtungen (Thermalbad, Massagen) |
20-40 |
je nach Art der Projektzusage (z.B. Kururlaub) |
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Mängel |
in % |
Bemerkung |
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Vollkommener Ausfall |
50 |
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Inhaltliche Mängel |
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a) eintöniger Speisenzettel |
5 |
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b) nicht genügend warme Speisen |
10 |
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c) Verdorbene (ungenießbare) Speisen |
20-30 |
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Service |
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a) Selbstbedienung (statt Kellner) |
10-15 |
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b) lange Wartezeiten |
5-15 |
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c) Essen in Schichten |
10 |
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d) Verschmutzte Tische |
5-10 |
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e) Verschmutztes Geschirr, Besteck |
10-15 |
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Fehlende Klimaanlage im Speisesaal |
5-10 |
bei Zusage |
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Mängel |
in % |
Bemerkung |
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Fehlender oder verschmutzter Swimmingpool |
10-20 |
bei Zusage |
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Fehlendes Hallenbad |
bei Zusage |
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a) bei vorhandenem Swimmingpool |
10 |
soweit nach Jahreszeit benutzbar |
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b) bei nicht vorhandenem Swimmingpool |
20 |
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Fehlende Sauna |
5 |
bei Zusage |
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Fehlender Tennisplatz |
5-10 |
bei Zusage |
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Fehlendes Mini-Golf |
3-5 |
bei Zusage |
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Fehlende Segelschule, Surfschule, Tauchschule |
5-10 |
bei Zusage |
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Fehlende Möglichkeit zum Reiten |
5-10 |
bei Zusage |
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Fehlende Kinderbetreuung |
5-10 |
bei Zusage |
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Unmöglichkeit des Badens im Meer |
10-20 |
je nach Prospektbeschreibung und zumutbarer Ausweichmöglichkeit |
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Verschmutzter Strand |
10-20 |
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Fehlende Strandliegen, Sonnenschirme |
5-10 |
bei Zusage |
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Fehlende Snack- oder Strandbar |
0-5 |
Je nach Ersatzmöglichkeit |
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Fehlender FKK-Strand |
10-20 |
bei Zusage |
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Fehlendes Restaurant oder Supermarkt |
bei Zusage/je nach Ausweichmöglichkeit |
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a) bei Hotelverpflegung |
0-5 |
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b) bei Selbstverpflegung |
10-20 |
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Fehlende Vergnügungseinrichtungen (Disco, Nightclub, Kino, Animateure) |
5-15 |
bei Zusage |
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Fehlende Boutique oder Ladenstraße |
0-5 |
je nach Ausweichmöglichkeit |
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Ausfall von Landausflügen bei Kreuzfahrten |
20-30 |
des anteiligen Reisepreises je Tag des Landausflugs |
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Fehlende Reiseleitung |
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a) bloße Organisation |
0-5 |
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b) bei Besichtigungsreisen |
10-20 |
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c) bei Studienreisen mit wissenschaftlicher Führung |
20-30 |
bei Zusage |
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Zeitverlust durch notwendigen Umzug |
anteiliger Reisepreis für |
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a) im gleichen Hotel |
halber Tag |
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b) in anderes Hotel |
ein Tag |
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Mängel |
in % |
Bemerkung |
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Zeitlich verschobener Abflug über 4 Stunden hinaus |
5 |
des anteiligen Reisepreises für einen Tag für jede weitere Stunde |
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Ausstattungsmängel |
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a) Niedrigere Klasse |
10-15 |
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b) Erhebliche Abweichung vom normalen Standard |
5-10 |
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Service |
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a) Verpflegung |
5 |
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b) Fehlen der in der Flugklasse üblichen Unterhaltung (Radio, Film, etc.) |
5 |
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Auswechslung des Transportmittels |
der auf die Transportverzögerung entfallende anteilige Reisepreis |
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Fehlender Transfer vom Flugplatz (Bahnhof) zum Hotel |
Kosten des Ersatztransportmittels |
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Die Frankfurter Tabelle ist eine vom 24. Zivilkammer des Landgerichts Frankfurt/Main entwickelte Hilfe für die Berechnung von Reisepreisminderungen.
Da die Tabelle keine Gesetzeskraft besitzt, wird Sie nicht von allen Gerichten verwendet. Sie enthält nur Richtsätze und dient ausschließlich als Orientierungshilfe.